レディース・ファッションのセレクトショップ・バニラ(vanilla)です。コーディネートはおまかせください。ファッション用語等の情報もあります。
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ショッピングガイド（バニラ・vanilla）

vanilla（バニラ）はクレジットカードが使用でき、送料・手数料がお得です！
●当店ではe-コレクトをご利用いただけます。

　　　代金引換での現金決済の他、下記のカードがご利用可能です。
　　　（代引手数料・カード決済手数料とも当店が負担します！　無料です。）
クレジット決済で使用できるカード

●商品購入金額（税込）１万円以上で、送料無料です！

　　　１万円未満でも、全国一律600円です！

●できるだけ早く商品をお届けするよう心掛けています。

　　　お支払方法が代引の場合はご注文日より、ご注文方法が振込の場合は
　　　ご入金確認日より３日以内に発送いたします。
　　　できる限り翌日発送を心掛けています。
ご注文方法
ショッピング
カート

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 １．ご希望商品の「カートへ入れる」ボタンを押してください。

２．ご注文商品を確認して「注文画面へ進む」ボタンを押してください。

３．画面の案内にしたがい、必要事項を記入・選択して「確認画面へ進む」ボタン
　　を押してください。

４．入力された内容をもう一度よくご確認の上、お間違いなければ
　　「この内容で注文する」ボタンを押してください。

５．ご注文ありがとうございました。ご注文は完了です。
電話 下記必要事項をご用意の上、お電話ください。
不在の場合は留守番電話ですので、メッセージをお願いします。
こちらからご希望時間におかけします。

■電話番号：0557-95-0232

■必要事項
 　お名前（ふりがな）／ご住所（郵便番号）／
　メールアドレス／電話番号／ＦＡＸ番号／
　お支払方法
　　（代金引換（現金） or 代金引換（クレジットカード） or 銀行・郵便局 振込）
　ご希望商品番号・商品名・サイズ・色・数量
　注文確認方法（ ＦＡＸ or 電話 or メール）／通信欄（ご要望等）
ＦＡＸ 下記必要事項をご記入後、送信してください。

■FAX番号：0557-95-5847

■必要事項
　お名前（ふりがな）／ご住所（郵便番号）／
　メールアドレス／電話番号／ＦＡＸ番号／
　お支払方法
　　（代金引換（現金） or 代金引換（クレジットカード） or 銀行・郵便局 振込）
　ご希望商品番号・商品名・サイズ・色・数量
　注文確認方法（ ＦＡＸ or 電話 or メール）／通信欄（ご要望等）
メール 下記必要事項をご記入後、送信してください。

■メールアドレス：order@vanilla-aya.com

■必要事項
　お名前（ふりがな）／ご住所（郵便番号）／
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　　（代金引換（現金） or 代金引換（クレジットカード） or 銀行・郵便局 振込）
　ご希望商品番号・商品名・サイズ・色・数量
　注文確認方法（ メール or 電話 or ＦＡＸ）／通信欄（ご要望等）
ご注文の確認とお届け
ご注文の確認
 当ショップより注文の確認をお送りいたします。内容をご確認ください。

●ご注文方法が「ショッピングカート」の場合
　　ご注文のご案内（自動返信メール）と受注確認メールの２通が届きます。

●ご注文方法が「ショッピングカート」以外の場合
　　ご注文時に、指定された方法により、受注確認させていただきます。
　　（メール or ＦＡＸ or 電話）
お届け ●お届け方法
　　・佐川急便で発送します。

●お届け期間
　　・お支払方法が「代引」の場合は、ご注文日より３日以内に発送します
　　　お支払方法が「振込」の場合は、ご入金確認日より３日以内に発送します
　　　できる限り翌日発送を心掛けています。

●その他
　　・土曜、日曜、祝日の発送はできません。
　　・発送いたしましたら、メールにてお知らせいたします。
送料
全国一律 ※商品購入金額（税込）１万円以上で、送料無料です！
全国一律 600円

お支払方法
代金引換（現金決済）

商品をお受け取りの際、配達業者に代金をお支払ください。
代引手数料は当ショップで負担（無料です！）
代金引換（e-コレクト：クレジットカード決済）

商品をお受け取りの際、配達業者にクレジットカードにて代金をお支払ください。
代引手数料は当ショップで負担（無料です！）
代金引換（e-コレクト：デビットカード決済）

商品をお受け取りの際、配達業者にデビットカードにて代金をお支払ください。
代引手数料は当ショップで負担（無料です！）
銀行・郵便局 振込

ご注文後１週間以内に下記口座へお支払ください
振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

＜振込先＞
・ジャパンネット銀行　ホンテン営業部(001)
　普通　4127384　内藤文（ナイトウアヤ）
・イーバンク銀行　タンゴ支店(206)
　普通　2530769　内藤文（ナイトウアヤ）
・郵便局口座　記号12310　番号36260201
　内藤文（ナイトウアヤ） 
返品・交換・注文キャンセル
返品・交換
 ●不良品、お品違いの場合

　　・商品到着日より、７日以内にご連絡ください。
　　・お手数ですが、返品される前に下記の内容を、メールにてご連絡ください。

　　1. お名前
　　2. ご返品商品番号
　　3. 理由
　　4. ご返金口座　（銀行支店名　種別　口座番号　口座ご名義）

　■メールアドレス：order@vanilla-aya.com

　　・折り返し、手続き方法をご連絡いたします。
　　・なお、こちらから交換商品を発送する際の送料は無料です。

●お客様のご都合の場合

　　・お届けした商品がお気に召さない場合、サイズが合わない場合は、
　　　お客様の送料ご負担となります。
　　・商品到着日より、７日以内にごご連絡ください。
　　・お手数ですが、返品される前に以下の内容を、メールにて、ご連絡ください。

　　1. お名前
　　2. ご返品商品番号
　　3. 理由
　　4. ご返金口座　（銀行支店名　種別　口座番号　口座ご名義）
　　5. 交換ご希望の場合は希望商品番号

　■メールアドレス：order@vanilla-aya.com

　　・折り返し、手続き方法をご連絡いたします。
　　・在庫の状況により、ご希望に応じられない場合がございます。ご了承ください。

●ご返品できない場合

　　・商品到着後、７日を過ぎたもの
　　・一度ご使用になられたもの、洗濯をしたもの
　　・商品のタグを紛失した場合
　　・お客様の責任で傷、破損が生じた場合
ご注文
キャンセル		 商品発送前、お振込前であればお受けできます。
早めにご連絡くださいますようお願いいたします。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。
商品到着後に、返品交換のお手続きをしていただきますようお願いいたします。

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